En una cafetería, una biblioteca o una plaza, la escena se repite: una persona abre la laptop, busca una red disponible y convierte una mesa prestada en oficina durante unos minutos. En la Ciudad de México esa costumbre ya no es excepcional. El mapa de puntos Wi‑Fi forma parte de las herramientas visibles de la aplicación oficial de la ciudad, mientras el trabajo, el estudio y los trámites personales dependen cada vez más de estar en línea.
Una ciudad conectada, pero no de la misma manera
La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares, ENDUTIH 2025, calculó que 90.5% de los hogares de la Ciudad de México tenía internet. La cifra colocó a la capital como la entidad con mayor proporción del país. Un año antes, la ENDUTIH 2024 había estimado 84.4% para la ciudad y 73.6% a escala nacional, equivalentes a 28.8 millones de hogares conectados en México. Las mediciones no convierten a cada vivienda en una conexión idéntica: velocidad, estabilidad, dispositivos y capacidad de pago siguen marcando diferencias.
El cambio también se mide en objetos. La ENDUTIH 2024 reportó que 38% de los hogares de la Ciudad de México disponía de al menos un dispositivo inteligente conectado a internet o a una red local, la proporción más alta entre las entidades. Cuando una casa acumula teléfonos, televisores, bocinas, cámaras y computadoras, la conectividad deja de ser un servicio único y se vuelve una canasta de accesos que acompaña la vida diaria.
El Wi‑Fi público como extensión de la vida cotidiana
La aplicación CDMX mantiene una función para localizar puntos Wi‑Fi, una señal de que la red pública se incorporó al repertorio ordinario de la ciudad. Su utilidad aparece cuando los datos móviles se agotan, una videollamada requiere más estabilidad o una tarea necesita una pantalla grande. También sostiene pequeñas pausas productivas: enviar un archivo, confirmar una cita, consultar un mapa cultural o resolver una compra.
Pero “gratis” no significa uniforme. La velocidad depende de la saturación, la distancia al punto de acceso y las condiciones del lugar. Tampoco todas las redes con un nombre parecido pertenecen al establecimiento o a la institución que parecen representar. La experiencia de conexión, por eso, exige una rutina breve de verificación antes de escribir contraseñas o abrir documentos sensibles.
La seguridad ya no depende del candado del local
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos explica que el uso extendido de HTTPS ha mejorado la protección de la información que viaja entre el navegador y un sitio web, incluso en redes públicas. Su recomendación práctica es comprobar el candado y la dirección que comienza con “https”, mantener actualizados los dispositivos y activar la autenticación multifactor. El mensaje es menos alarmista y más útil: una red pública no es automáticamente insegura, pero una página falsa o un equipo desactualizado sí puede abrir una puerta.
La Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad de Estados Unidos añade otra capa para el trabajo móvil: actualizar el equipo desde redes confiables, usar mecanismos de acceso seguro autorizados por la organización, mantener firewall y protección contra software malicioso y reforzar las cuentas con autenticación multifactor. Para actividades sensibles, como banca o manejo de bases de datos laborales, un punto de acceso personal puede ser una opción más prudente que una red abierta.
Una nueva etiqueta digital para la ciudad
La costumbre puede resumirse en cuatro decisiones: confirmar el nombre exacto de la red con el recinto, evitar operaciones sensibles cuando no sean indispensables, usar sitios con HTTPS y desactivar la conexión automática al terminar. También conviene olvidar la red guardada para impedir que el teléfono intente reconectarse después a un punto con el mismo nombre.
La escena de la cafetería termina cuando la persona cierra la laptop y vuelve a guardar la oficina en una mochila. Lo que queda es una transformación urbana discreta: conectarse ya no ocurre sólo en casa y desconectarse tampoco es automático. El Wi‑Fi público amplía los lugares desde donde se puede participar en la vida digital; la verdadera alfabetización consiste en saber cuándo confiar, qué compartir y cuándo cambiar de red.