El reconocimiento de quienes trabajan mediante plataformas digitales abrió una nueva etapa en las relaciones laborales, pero su aplicación todavía plantea preguntas sobre las condiciones en que miles de personas realizan sus actividades. Con ese punto de partida, el Congreso de la Ciudad de México reunió a trabajadores, autoridades, académicos y organizaciones civiles para hacer un balance de la reforma y discutir qué falta para convertir sus avances legales en mejores condiciones de vida.
El foro “A un año de la reforma en materia de plataformas digitales. Avances y retos en la Ciudad de México, una visión desde las y los trabajadores” fue encabezado por el diputado Juan Estuardo Rubio Gualito y la secretaria de Trabajo y Fomento al Empleo, Inés González Nicolás. Ante más de 60 participantes, el presidente de la Comisión de Trabajo y Asuntos Laborales planteó la necesidad de escuchar a quienes viven diariamente esta modalidad de empleo e identificar los pendientes en reconocimiento laboral, seguridad social y cumplimiento de las obligaciones patronales.
Una reforma que todavía enfrenta desafíos
Rubio Gualito destacó que los cambios laborales impulsados durante los últimos años representan también una transformación en la manera de concebir las políticas públicas. Recordó el incremento de 156 por ciento del salario mínimo y sostuvo que el siguiente paso consiste en garantizar que la parte patronal cumpla con sus responsabilidades. González Nicolás, por su parte, señaló que la conclusión del plan piloto y la aplicación de la reforma constituyen avances para el reconocimiento de los derechos de las personas trabajadoras, aunque advirtió sobre los riesgos de modelos empresariales que pueden evadir sus obligaciones aprovechando la innovación tecnológica.
Desde las organizaciones de trabajadores, Sergio Guerrero, representante de la Unión Nacional de Trabajadores por Aplicación (UNTA), recordó que la búsqueda de regulación comenzó desde 2021 y 2022. Las mesas de trabajo realizadas con la STyFE permitieron elaborar el documento Manifiesto de piso mínimo de los trabajadores de plataformas digitales, que reunió propuestas para construir un marco legal. Ahora, señaló, el debate puede concentrarse en los desafíos de llevar ese reconocimiento a la práctica. El encuentro también incluyó ponencias de especialistas de El Colegio de México, la Universidad Autónoma Metropolitana y la Alianza Nacional de Trabajadores y Trabajadoras de Plataformas Digitales en México (ANTRAMEX).
Los pendientes detrás de las aplicaciones
La discusión se trasladó a cuatro mesas de trabajo que abordaron algunos de los principales desafíos de esta modalidad laboral: inspección del trabajo en plataformas digitales, prevención y atención de las violencias de género, gestión algorítmica y transparencia, así como disponibilidad de espacios públicos y privados para las personas trabajadoras. Los temas pusieron sobre la mesa que la regulación no termina con el reconocimiento jurídico: también requiere mecanismos para supervisar su cumplimiento, atender las particularidades de esta actividad y garantizar que los avances de la reforma se reflejen en la experiencia cotidiana de quienes trabajan a través de aplicaciones.